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田子方:“宅经济”成挑振消耗与扩内需新亮点

时间:2020-07-08 08:58作者:admin打印字号:

今年的当局做事通知指出,随着新冠肺热疫情防控常态化,要捏紧做好经济社会发展各项做事。固然今年异国挑出全年经济添速详细现在的,但是分析近年来的数据不寝陋出,消耗已成为吾国经济添长的第一动力,对经济发展首基础性作用。所以,挑振消耗,多措并举推动经济发展方式添快转折是下一阶段的重点做事之一。

“宅经济”成为挑振消耗新路径

回首以前的5个月,疫情对线下消耗冲击尤为清晰,同时使“数字经济”异军突首。数据表现,1-4月份社会消耗品零售总额10.68万亿元,同比消极16.2%;4月份全国社会消耗品零售总额2.82万亿元,同比消极7.5%。同时,线上需求却表现高添长态势。1-4月份全国网上零售额2.56万亿元,同比添长8.6%,添幅比一季度添快2.7个百分点,其中电商平台成为消耗者已足消耗需求的主要渠道。消耗者将一片面消耗需求从线下迁移到线上,并由此催生、巨大了一批以互联网为载体的线上新业态。以餐饮配送、在线哺育、在线问诊、长途办公、直播等营业为代外的“宅经济”魅力大显,成为挑振消耗的主要办法。所谓“宅经济”,是近年来倚赖迅速发展的互联网和新闻技术而崛首的一栽经济表象,消耗者足不出户即能够始末网络来消耗商品和享福服务,具有个性化强、变通性高、参与门槛矮等特征,也所以倒逼一些走业和企业添快向“线上 线下”转型的步伐。可见,“宅经济”正从需求端与供给端同时推进消耗模式的转折,并开拓了新的消耗空间。

“宅经济”正在重塑消耗走为

第一,消耗者的消耗不都雅念发生了潜移默化的转折。最先,消耗趋势从单一的物质消耗转折为物质消耗与精神消耗并重。传统消耗中,消耗者更添偏重功能性消耗,即看重商品的实用价值。随着物质条件的极大雄厚,足够精神文化生活已成为人民对优雅生活憧憬的必然请求。所以,消耗者对精神文化产品和服务的消耗需求也隐微升迁。其次,在大数据的驱动下,计划性消耗和冲动性消耗并存。商品精美的广告宣传、用户的评价与分享、厂商的促销优惠等,无不吸引消耗者驻足,最大化地激发了他们的购买欲看。消耗者在“冲动消耗”中获得了心绪已足,并逐步成为开释身心压力的一栽办法。此外,线上消耗极易受情境互动的影响。在严密的新闻网络中,消耗者的外交互动日趋屡次,不论是始末电商平台、生活服务类APP等消耗者的评述,照样与周围人的交流和疏导,消耗者都试图从中形成对产品或服务的预期,进而决定自己的购买走为。

第二,营商环境的健全为消耗者挑供更好的消耗体验。以去的线下消耗中,消耗者始末亲身体验进走消耗决策,而在数字经济驱动的线上消耗中,消耗者的消耗感知和决策很大水平来自于大数据为其挑供的描述和参考。基于云云的新闻逆馈,进而影响消耗者主不都雅感受。基于此,卓异的营商环境、一站式服务系统已经成为吸引消耗者的关键。消耗者对消耗环境、操作界面友谊度、个性化服务、坦然及隐私珍惜、物流配送、客服及售后服务、权好保障等环节的印象都会对支付意愿、消耗体验舒坦度产生主要影响。同时,营商环境的健全还意味着能够有效地解决乡下消耗“末了一公里”难题,声援电商、快递进乡下,拓展乡下消耗。

第三,新兴技术优化资源配置,降矮营业成本。数字经济下的电商市场大大降矮了消耗者的搜寻成本和时间成本,挑高了供求两边间的搜寻匹配效果。同时,也打破了消耗者和创造者之间的边界,个体的角色变得多元化和动态化,能够在需求方和供给方之间动态转换,为实现资源的优化配置和挑高经济效果创造条件。搜寻、匹配能力是决定电子商务市场效果的关键,这两栽能力的改善对于消耗者降矮搜寻成本、已足其个性化需求尤其主要。随着物联网、大数据、云计算、人造智能等新兴技术行使于电子商务,电商平台行为有效的序言,以更高的市场效果和更矮的市场摩擦,实时逆映供求两边的新闻,高效调和地区间资源配置,降矮营业成本。

“宅经济”促使企业添快转型

第一,驱动企业生产和研发创新。在“宅经济”引致的变革中,互联网及新兴技术对企业生产方式和研发创新的影响不走无视。一方面,行为数字经济发展的依托,国家正在大力推进5G、人造智能、AR等“新基建”走动,现在已有无接触主动化生产、配送、服务投入运营。另一方面,大数据的行使添速了新闻的流通和传播,推动了幼吾化、个性化定制的软性生产方式的实现。按照消耗者的需求,创新产品设计、生产、出售、营销、配送方案,进一步助推企业研发个性化的、高质量的产品,以打动和波动消耗者,使他们主动为产品进走宣传,即形成“粉丝效答”。

第二,驱动企业布局模式变革。企业布局模式向着数字化、扁平化和协搀杂迈进,促使企业升迁以下三栽能力。一是数据处理能力,借助大数据不光能够精准感知市场需求,还添速了布局内外生产要素的起伏,大大挑高了生产效果。对消耗数据的监控和把握,有助于发掘消耗者的衍生需求,使生产走为更具有前瞻性和永远性。二是布局管理能力,企业平台化后,员工之间高度分工又高度配相符,企业要采取科学的布局管理办法,完善管理系统和机制,进而实现高效运走。三是社会化配相符生产能力,企业只必要发挥自己比较上风,在上风周围整相符资源荟萃突破,在非上风周围选择外部配相符,结成“生产共同体”。

第三,驱动企业营销办法升级。当局挑出,要声援餐饮、商场、文化、旅游、家政等生活服务业恢复发展,推动线上线下融相符。在数字经济背景下,优化推广渠道,特出产品亮点,挑供不搀杂的用户体验,搭建“主体 客体 载体”的营销系统,无疑是企业拓展营销、挑振消耗的主要途径。现在,“直播带货”“短视频”等新式营销办法已被大无数消耗者批准,用户黏性大且转化效果高,已被不少企业行为主要的宣传渠道。此外,对于那些宣传收获转化主要限制在线下的走业,如酒店、住房租赁业,则纷纷始末多栽渠道和端口完善客户资源开发与贮备,研发稀奇的产品组相符,并追求创新性服务。

多措并举挑振消耗

随着疫情防控常态化,各地复工复产逐步推进,生产生活秩序已逐步恢复平常。商务部数据表现,国内消耗将不息保持稳步苏醒势头。所以,要进一步扩大内需,适宜群多多元化消耗需求。当局部分、产业界以及普及消耗者要坚定信念,多措并举挑振消耗。

一是扩大消耗需求,激发消耗潜力。当局部分可出台走业崛首计划,正当放松对一些走业的消耗约束。还能够始末给予消耗补贴、发放消耗券等方式,激发消耗者消耗欲看开释消耗潜力,带动消耗市场回暖。

二是积极帮扶企业,安详生产经营。足够发挥金融、财税政策的声援作用,打好政策工具“组相符拳”。对于受疫情影响较大的走业及企业,给予正当财政补贴,税收减免措施。挑供专项贷款和必要的金融服务声援,给予正当的贷款展期及利率优惠,维系企业现金流安详。还答保障企业员工就业及社会保障权好,施走稳岗政策,对不裁员或少裁员的企业给予社会保险、赋闲保险返还,并给予肯定的返岗补贴、培训补贴等。始末落实稳就业、促添收、保民生举措,挑高员工自己消耗意愿和能力。

三是总结现在“宅经济”成功经验,添大数字经济研发投入,激发数字经济新动能。推进5G、人造智能、AR等“新基建”走动,依托互联网和数字技术,造就新产业、新模式、新业态,巨大新式消耗,带动消耗升级,推动经济发展方式添快转折。

(作者单位:中间财经大学经济学院)

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